近日 ，天都国际饭店又传来喜讯 ，荣获了“美团酒店2021年度用户推荐卓越商务酒店奖”。此次能在众多的商务酒店中脱颖而出 ，充分标明了平台上宽大商旅主顾对饭店的高度肯定 ，也印证了饭店自开业10多年来 ，凭借宁静 ，卫生 ，便捷 ，温馨的专业效劳和真诚的态度获得了市场的认可。
数年来 ，饭店始终坚持美团深度相助商家黑金冠V3品级认证 ，并荣获了2020年度美团酒店“疫情期间最佳运营奖”“最佳商务酒店”。针对网络预定的来宾 ，饭店制定相应礼遇 ，安排专属楼层、赠送纪念书签；退房后 ，有专门的网络预订员第一时间对住客的点评进行回复 ，获得好评和来宾点赞的员工 ，将接纳奖励 ，如遇负面评价 ，饭店会通过专题集会进行复盘 ，接纳积分制考核 ，并要求相应部分做书面报告进行反思 ，通过正向引导的激励方法 ，提升整体效劳品质和来宾好评度。
此次荣誉的获得为饭店砥砺了疫情下前行的信心 ，在虎年新春之际 ，饭店将继续坚持“特色化、精细化、暖心化”的效劳特色 ，以“最佳来宾入住体验”为标准 ，让每位来到饭店的来宾都能感受到天都的温暖。
